La tua prima richiesta sarà così
Un giorno di questi, una notifica: qualcuno vuole vivere a casa tua e ha messo sul piatto un mese di affitto per chiedertelo. Fatti trovare pronto.
Cosa ti arriva
Una richiesta di prenotazione da un inquilino che ha superato la verifica di Spotahome (identità, validazione biometrica e controllo della solvibilità) e che ha inserito i suoi dati di pagamento e autorizzato il Primo Pagamento per potertela inviare. L’addebito avviene automaticamente nel momento in cui accetti, e Spotahome trattiene il denaro per sicurezza fino a dopo l’ingresso. Vedrai chi è, di cosa si occupa, la data di ingresso, la durata del soggiorno e il canone. Non è una richiesta di informazioni: è una prenotazione impegnata che aspetta il tuo sì.
Cosa dovrai fare
Rispondere entro 24 ore: accettare, proporre una piccola modifica (date o prezzo) o rifiutare. Qualsiasi risposta va bene; il silenzio è l’unica sbagliata. Se accetti, il Primo Pagamento viene addebitato automaticamente, i contatti vengono scambiati e il tuo pagamento viene sbloccato entro 48 ore dall’ingresso.
Preparati in due minuti: attiva adesso le notifiche push e via email e decidi i tuoi criteri in anticipo: permanenza minima, finestra di ingresso e tutto ciò che riguarda la tua casa in particolare. Chi ha i criteri pronti risponde in minuti, non in ore.
E da lì in poi, cambia guida
Tutto quello che succede da quella notifica in avanti (leggere il profilo dell’inquilino, accettare passo per passo, quando arrivano i soldi, cosa è coperto se qualcosa va storto) ha la sua guida completa.
Hai una richiesta in attesa?
Guarda il profilo dell’inquilino e le date prima che scadano le 24 ore.