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Solución de problemas¿Y si la vivienda no coincide con el anuncio?
Una reclamación por discrepancia pausa el pago mientras soporte la revisa. Un anuncio honesto mantiene esta cláusula lejos de ti.
El inquilino puede reclamar una discrepancia dentro de las 24 horas siguientes a la entrada. El pago se pausa mientras soporte de Spotahome revisa el aviso: te contactan para conocer tu versión, lo comparan con el anuncio y con el material del Homechecker, y o bien liberan el pago o acuerdan una solución.
Mantén tu anuncio honesto y las fotos al día, y esta cláusula no te tocará nunca.