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Solución de problemas

Si un pago parece que llega tarde

Antes de preocuparte, haz las cuentas del calendario: casi todos los pagos «tarde» van en plazo.

Primero, las cuentas del calendario

La primera transferencia sale dentro de las 48 horas siguientes a la entrada (el siguiente día hábil si la entrada cae en fin de semana o festivo), y la transferencia mensual llega el 5.º día hábil del mes, no el día 5 del calendario.

Recuerda también que la primera transferencia es la renta menos la comisión, así que es más pequeña que la mensualidad.

Si algo está de verdad fuera de plazo, escribe a soporte de propietarios desde tu panel con la referencia de la reserva: pueden rastrear cualquier transferencia.

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Son los cinco minutos más rentables de tu semana.

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